De wet naleven
Contracten en instructies moeten voldoen aan de wet, waaronder veiligheid, werktijden, rust en betalingsverplichtingen.
Tien toezeggingen voor respect voor mensen, eerlijke betaling en duidelijke verantwoordelijkheid in transport.
Door te ondertekenen verbinden wij ons ertoe onze werkwijzen en gedocumenteerde problemen te beoordelen, verantwoordelijkheid te nemen en waar nodig evenredige maatregelen af te spreken. Wij vragen echte inzet voor verbetering, geen perfectie.
Contracten en instructies moeten voldoen aan de wet, waaronder veiligheid, werktijden, rust en betalingsverplichtingen.
Plan nachten, weekenden en wijzigingen op het laatste moment zonder voortdurende beschikbaarheid te veronderstellen. Elke partij moet betrouwbare informatie geven en incidenten die de dienst raken zo vroeg mogelijk melden.
Schuif kosten of boetes niet automatisch door naar iemand die het probleem redelijkerwijs niet kon voorkomen. Een tussenpersoon laat de verantwoordelijkheid niet verdwijnen.
Een afleveringsbewijs bevestigt het uitgevoerde werk. Interne goedkeuringen en onnodige documenten mogen facturering of betaling niet kunstmatig vertragen. Houd betwiste claims gescheiden van onbetwiste bedragen.
Een wachtende chauffeur en een wachtend voertuig kunnen geen andere opdracht uitvoeren. Registreer en meld wachttijd buiten de controle van de vervoerder en spreek vooraf de operationele en financiële afhandeling af.
Belangrijke boetes moeten bekend en overeengekomen zijn voordat de opdracht wordt aanvaard. Latere wijzigingen vereisen overeenstemming. Boetes vereisen een oorzaak, bewijs, een evenredig bedrag en een reële mogelijkheid tot bezwaar.
Wie vaste voertuigen, personeel of gereserveerde capaciteit vraagt, moet redelijke zekerheid en bescherming bieden als het werk afneemt of stopt.
Onderaanneming kan nuttig zijn. De daadwerkelijke vervoerder moet herkenbaar blijven. Verdere uitbesteding vereist een afgesproken, gecontroleerd en traceerbaar proces.
Mensen en bedrijven moeten gevaarlijk, onwettig of wezenlijk gewijzigd werk zonder automatische vergelding kunnen weigeren. Duidelijke en rechtmatige contractuele verplichtingen blijven gelden.
Schoner vervoer kan investeringen en extra werk vragen. Leg niet automatisch alle extra kosten en risico's bij de partij die ze het minst kan dragen.
Door te ondertekenen verbinden wij ons ertoe onze werkwijzen en gedocumenteerde problemen te beoordelen, verantwoordelijkheid te nemen en waar nodig evenredige maatregelen af te spreken. Wij vragen echte inzet voor verbetering, geen perfectie.
Dwingend toepasselijk recht respecteren.
Bekijken wat er werkelijk gebeurt in onze transportrelaties, niet alleen wat contracten zeggen.
De menselijke realiteit van nachtwerk, weekends, aflossingen, korte termijnen en uitzonderlijke roosters erkennen.
Gevolgen niet automatisch verschuiven naar partijen die de oorzaak niet redelijkerwijs beheersten.
Onnodige administratieve of documentstappen vermijden die facturering of betaling na correcte uitvoering kunstmatig vertragen.
Belangrijke boetes moeten bekend en overeengekomen zijn voordat de opdracht wordt aanvaard. Latere wijzigingen vereisen overeenstemming. Boetes vereisen een oorzaak, bewijs, een evenredig bedrag en een reële mogelijkheid tot bezwaar.
Structurele middelenverplichtingen koppelen aan redelijke commerciële stabiliteit en overgangsbescherming.
Redelijke zichtbaarheid en controle houden over materiële onderaanneming onder onze verantwoordelijkheid.
Door te ondertekenen verbinden wij ons ertoe onze werkwijzen en gedocumenteerde problemen te beoordelen, verantwoordelijkheid te nemen en waar nodig evenredige maatregelen af te spreken. Wij vragen echte inzet voor verbetering, geen perfectie.
Ondertekenaar- of lidstatus nooit voorstellen als certificering, verificatie of bewijs van naleving.
Ondertekenen is een toezegging. Het certificeert het bedrijf niet en bewijst niet dat alle werkwijzen zijn gecontroleerd.