PAYBetaling & documentatie
Praktische vragen om het handvest in het dagelijks werk toe te passen.
- PAY-01 · Hoeveel dagen verlopen doorgaans van voltooid transport tot ontvangen betaling?
- PAY-02 · Kan de vervoerder kort na levering factureren met redelijke bewijsstukken, zonder vermijdbare extra administratieve stappen?
- PAY-03 · Worden onbetwiste transportbedragen normaal betaald als een andere lading of claim betwist is?
PENSancties & claims
Praktische vragen om het handvest in het dagelijks werk toe te passen.
- PEN-01 · Zijn materiële commerciële sancties bekend vóór levering, bij voorkeur vóór acceptatie van de lading?
- PEN-02 · Zijn vóór een definitieve inhouding oorzaak, bewijs en een echte mogelijkheid tot betwisting vereist?
- PEN-03 · Zijn gewone commerciële sancties proportioneel en begrensd zodat ze de economie van correct uitgevoerd transport niet wegvagen?
WAIWachten & tijd
Praktische vragen om het handvest in het dagelijks werk toe te passen.
- WAIT-01 · Wordt wachten buiten controle van de vervoerder geregistreerd en behandeld volgens een duidelijke, voorspelbare regel?
HUMMenselijke / wettelijke uitvoering
Praktische vragen om het handvest in het dagelijks werk toe te passen.
- HUM-01 · Worden terugkerende nacht-, weekend-, feestdag-, aflossings- en korte-termijneisen erkend en gepland als onderdeel van de dienst?
- HUM-02 · Wordt eerst herpland wanneer vertraging legale levering binnen rij-, rust- of veiligheidsregels onmogelijk maakt?
- PARK-01 · Worden veilig parkeren en wettelijke rust meegenomen bij afspraken over routes, termijnen en kosten?
CAPCapaciteit & tenderstabiliteit
Praktische vragen om het handvest in het dagelijks werk toe te passen.
- CAP-01 · Is er bij gereserveerde of toegewijde capaciteit wederkerige bescherming tegen onderbenutting, annulering of specifieke investering?
- CAP-02 · Past contract-/tenderstabiliteit redelijk bij de gevraagde structurele middelen of langetermijncapaciteit?
- COST-01 · Houdt de afgesproken prijs rekening met de middelen en kosten om de dienst rechtmatig uit te voeren?
- COST-02 · Maken wezenlijke wijzigingen in brandstof, tol, belastingen of bedrijfsomstandigheden een afgesproken herziening of indexering mogelijk, met echte onderhandelingen zonder automatische vergelding?
VISOnderaanneming & ketenzichtbaarheid
Praktische vragen om het handvest in het dagelijks werk toe te passen.
- SUB-01 · Is de fysieke vervoerder vóór uitvoering redelijkerwijs identificeerbaar?
- SUB-02 · Valt verdere onderaanneming onder een vooraf overeengekomen, gecontroleerd en traceerbaar mechanisme?
- SUB-03 · Wordt ongeautoriseerd of niet-traceerbaar opnieuw aanbieden en doorverkopen van toegewezen ladingen voorkomen?
- INT-01 · Behoudt een tussenpersoon bij uitbesteding een duidelijke functie, verantwoordelijkheid of beheerd risico in plaats van alleen druk door te schuiven?
VOIRecht om te weigeren
Praktische vragen om het handvest in het dagelijks werk toe te passen.
- VOICE-01 · Kan een onveilige, onwettige of wezenlijk gewijzigde operatie zonder automatische vergelding worden geweigerd?
SUSDuurzame transitie
Praktische vragen om het handvest in het dagelijks werk toe te passen.
- GREEN-01 · Wordt bij groener transport met specifieke investeringen of extra complexiteit die blootstelling zichtbaar gemaakt en behandeld?