Dodržiavať zákon
Zmluvy a pokyny musia rešpektovať zákon vrátane bezpečnosti, pracovného času, odpočinku a platobných povinností.
Desať záväzkov pre rešpekt k ľuďom, férové platby a jasnú zodpovednosť v doprave.
Podpisom sa zaväzujeme preskúmavať svoje postupy a doložené problémy, prevziať zodpovednosť a v odôvodnených prípadoch dohodnúť primerané opatrenia. Požadujeme skutočný záväzok k zlepšeniu, nie dokonalosť.
Zmluvy a pokyny musia rešpektovať zákon vrátane bezpečnosti, pracovného času, odpočinku a platobných povinností.
Plánovať noci, víkendy a zmeny na poslednú chvíľu bez predpokladu stálej dostupnosti. Každá strana musí poskytovať spoľahlivé informácie a čo najskôr hlásiť udalosti ovplyvňujúce službu.
Neprenášať automaticky náklady ani pokuty na toho, kto problému nemohol rozumne zabrániť. Zapojenie sprostredkovateľa nezbavuje zodpovednosti.
Doklad o doručení potvrdzuje vykonanú prácu. Interné schvaľovanie a nepotrebné dokumenty nesmú umelo odďaľovať fakturáciu ani platbu. Sporné nároky oddeľovať od nesporných súm.
Čakajúci vodič a vozidlo nemôžu vykonať inú zákazku. Evidovať a hlásiť čakanie mimo kontroly dopravcu a vopred dohodnúť jeho prevádzkové a finančné riešenie.
Významné sankcie musia byť známe a dohodnuté pred prijatím zákazky. Neskoršie zmeny vyžadujú dohodu. Sankcie musia mať príčinu, dôkazy, primeranú výšku a skutočnú možnosť odvolania.
Požiadavku na vyhradené vozidlá, pracovníkov či kapacitu má sprevádzať primeraná istota a ochrana pri obmedzení alebo ukončení práce.
Subdodávky môžu byť užitočné. Skutočný dopravca musí zostať identifikovateľný. Ďalšie subdodávky vyžadujú dohodnutý, kontrolovaný a dohľadateľný postup.
Ľudia a firmy musia môcť odmietnuť nebezpečnú, nezákonnú alebo podstatne zmenenú prácu bez automatickej odvety. Jasné a zákonné zmluvné záväzky naďalej platia.
Čistejšia doprava môže vyžadovať investície a prácu navyše. Neprenášať automaticky všetky dodatočné náklady a riziká na stranu, ktorá ich najmenej dokáže niesť.
Podpisom sa zaväzujeme preskúmavať svoje postupy a doložené problémy, prevziať zodpovednosť a v odôvodnených prípadoch dohodnúť primerané opatrenia. Požadujeme skutočný záväzok k zlepšeniu, nie dokonalosť.
Rešpektovať kogentné uplatniteľné právo.
Skúmať, čo sa v našich dopravných vzťahoch skutočne deje, nielen čo hovoria zmluvy.
Uznávať ľudskú realitu nocí, víkendov, striedania, krátkych lehôt a výnimočných rozvrhov.
Neprenášať automaticky dôsledky na strany, ktoré primerane nekontrolovali ich príčinu.
Vyhýbať sa zbytočným administratívnym alebo dokumentačným procesom, ktoré po riadnom plnení umelo odďaľujú fakturáciu alebo platbu.
Významné sankcie musia byť známe a dohodnuté pred prijatím zákazky. Neskoršie zmeny vyžadujú dohodu. Sankcie musia mať príčinu, dôkazy, primeranú výšku a skutočnú možnosť odvolania.
Spájať záväzky štrukturálnych zdrojov s primeranou obchodnou stabilitou a ochranou prechodu.
Udržiavať primeranú viditeľnosť a kontrolu nad významnou subdodávkou pod našou zodpovednosťou.
Podpisom sa zaväzujeme preskúmavať svoje postupy a doložené problémy, prevziať zodpovednosť a v odôvodnených prípadoch dohodnúť primerané opatrenia. Požadujeme skutočný záväzok k zlepšeniu, nie dokonalosť.
Nikdy neprezentovať status Signatára alebo Člena ako certifikáciu, overenie alebo dôkaz súladu.
Podpis je záväzok. Necertifikuje firmu a nedokazuje, že boli overené všetky jej postupy.