EETC · 04
Ne pas retarder le paiement par des formalités inutiles
La preuve de livraison sert à confirmer le travail réalisé. Les validations internes et documents inutiles ne doivent pas retarder artificiellement la facturation ou le paiement. Séparer les litiges des sommes non contestées.
Améliorations prioritaires
Convenez des justificatifs de facturation, des dates de paiement et du règlement séparé des montants non contestés.
Le transporteur peut-il facturer rapidement après livraison avec une preuve raisonnable, sans étapes administratives évitables ?
Faire le Test rapide →EETC · 05
Enregistrer les attentes et convenir de leur traitement
Un conducteur et un véhicule qui attendent ne peuvent pas effectuer une autre mission. Enregistrer, signaler et convenir à l’avance du traitement opérationnel et financier des attentes hors du contrôle du transporteur.
Améliorations prioritaires
Consignez les attentes et convenez de leur indemnisation et du responsable.
L’attente hors contrôle du transporteur est-elle enregistrée et traitée selon une règle claire et prévisible ?
Faire le Test rapide →EETC · 08
Savoir qui transporte réellement la marchandise
La sous-traitance peut être utile. Le transporteur réel doit rester identifiable. Toute sous-traitance supplémentaire doit suivre un processus convenu, contrôlé et traçable.
Améliorations prioritaires
Identifiez le transporteur exécutant et documentez la sous-traitance autorisée.
La sous-traitance ultérieure est-elle soumise à un mécanisme préalablement convenu, contrôlé et traçable ?
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